Você já reclamou de algum serviço da telefônica? Sim, eu também. Claro que foi do Speedy...
É, eu sei, é uma caca o setor de atendimento ao usuário. (silêncio) Ok, vamos ser sinceros: Todos os setores têm péssimos atendimentos. (silêncio)
Na moral? Eu nem reclamos mais. Nem perco mais meu tempo tentando falar mal daquela mer*& pra não resolver absolutamente nada. Mas se você acha que a justiça tarda menos que o técnico que supostamente enviariam à sua casa em 72 horas, acertou:

Telefônica vai suspender venda de Speedy à meia-noite

Anatel suspendeu comercialização do serviço por reclamações de usuários.
Empresa pode ser multada em R$ 1 mil para cada novo acesso.

Conseguiiimoooos...